Naar de hoofdinhoud

Flow van de Prisma Sync

Geschreven door Cescia Vanhout
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

In deze handleiding leggen we uit hoe Employee Sync werkt, welke statussen er zijn, en hoe je ze kunt bekijken op de Medewerkers pagina.

1. Mogelijke statussen van een Employee Sync

Een medewerker kan meerdere statussen hebben voor elke koppeling met een derde partij. Deze statussen worden aan de gebruiker getoond:

  • Gesynchroniseerd : Alle wijzigingen zijn succesvol doorgevoerd bij de derde partij.

  • Synchronisatie mislukt : De derde partij gaf fouten terug tijdens de synchronisatie.

  • Synchroniseren: De synchronisatie is momenteel bezig.

  • Synchronisatie in wachtrij: Er zijn de afgelopen 5 minuten wijzigingen aangebracht aan de medewerker. Zodra er 5 minuten lang geen wijzigingen zijn, start de synchronisatie automatisch.

⚠️ Let op: elke derde partij waar de medewerker naartoe wordt gesynchroniseerd, heeft zijn eigen status voor die medewerker.


2. Algemene workflow van een synchronisatie

  1. Wijziging door klant
    Een klant maakt een wijziging aan een medewerker.

  2. Controle op te synchroniseren velden
    Employee Sync controleert of de gewijzigde velden relevant zijn voor een derde partij.

    • Dit kan verschillen per integratie.

    • Raadpleeg de veld-iconen of documentatie van de specifieke integratie voor details.

  3. Start van de wachttijd
    Indien er wijzigingen relevant zijn voor een integratie, start een wachttijd van 5 minuten.

    • De status voor die integratie wordt Synchronisatie in wachtrij

  4. Start van de synchronisatie
    Als er 5 minuten lang geen verdere wijzigingen zijn, start de synchronisatie automatisch.

    • De status voor die integratie wordt Synchroniseren

  5. Synchronisatie voltooid

    • Als alles succesvol verloopt: status wordt Gesynchroniseerd

    • Als er een probleem optreedt: status wordt Synchronisatie mislukt

    • Eventuele fouten worden aan de gebruiker getoond zodat ze kunnen worden opgelost.


3. Sync-status op de pagina van de “Medewerker”

Wanneer een medewerker in aanmerking komt voor synchronisatie via Employee Sync, verschijnt extra informatie op de Medewerker pagina:

Status Badge

  • Bovenaan de pagina verschijnt een statusbadge.

  • Deze badge toont de belangrijkste status(sen) van alle gekoppelde derde partijen voor deze medewerker.


Op het profiel van de medewerker zie je ook welke velden er worden gesyncroniseerd.

Was dit een antwoord op uw vraag?