Lorsque vous essayez de vous connecter avec des informations erronées, votre compte sera verrouillé.
Vous recevrez un avertissement rouge indiquant:
"le compte est verrouillé, veuillez demander un nouveau mot de passe "
Le compte est bloqué suite à trop nombreuses tentatives de connexion avec un mauvais mot de passe.
Pour déverrouiller le compte, procédez comme suit :
Allez dans « Utilisateurs » dans le menu de Administration.
Trouvez l’employé dont le compte est bloqué.
Cliquez sur la ligne correspondant à cet employé.
Vous verrez le message « Utilisateur verrouillé » en haut de l’écran.
Cliquez sur le bouton « Déverrouiller » dans la barre orange pour déverrouiller le compte.
