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Les erreurs de Prisma sync

Écrit par Cescia Vanhout
Mis à jour il y a plus d'un mois

Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation avec certains utilisateurs, nous l’affichons toujours sur la page d’accueil.



Vous trouverez ici une vue d’ensemble du nombre d’employés pour lesquels la synchronisation a échoué.

Vous pouvez ensuite aller à la liste des Employés via Admin → Utilisateurs.

Là, vous avez le bouton “Erreurs de synchronisation”.



Une page s’ouvrira avec les informations précises sur l’entreprise et l’employé qui ont des messages d’erreur.

Cliquez sur l’icône de modification (crayon) à côté de l’utilisateur pour aller directement sur le profil de cet employé.


Corrigez les erreurs nécessaires.

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