Na het toepassen van de rekenregels in Strobbo, kunnen er conflicten ontstaan in het overzicht "Payroll".
🚫 Deze conflicten moeten eerst opgelost worden voordat je een payroll-export kan uitvoeren.

👉 Ga dus altijd eerst naar het payrolloverzicht en controleer of er rode waarschuwingen of meldingen zichtbaar zijn.
✅ Zodra alle conflicten opgelost zijn, kan je zonder problemen je payroll exporteren.

Indien er een conflict is in Strobbo ligt de basis doorgaans aan de ingegeven data. Voor dat je start aan de payroll dien je eerst standaard controles uit te voeren, deze handleiding kan je hier terugvinden.

Hierbij een overzicht van de bestaande conflicten

📆 Heb je een conflict op de eerste of laatste werkdag van de maand?
Dan raden we aan om de datumfilter tijdelijk aan te passen zodat je een volledig overzicht krijgt.

ℹ️ Waarom?
Strobbo rekent met werkweken van maandag tot en met zondag.
👉 Als een maandag bijvoorbeeld nog in de vorige maand valt, dan worden de uren van die dag toch meegeteld in de berekening.

🔍 Pas dus even je datumbereik aan om ook deze dagen te controleren – zo krijg je een correct en volledig beeld van de prestaties.

We volgen even onderstaand voorbeeld:

We merken hier op dat er een medewerker een conflict heeft op woensdag 02/02

1️⃣ Pas eerst de startdatum aan naar maandag 31/01.
Laat de einddatum ongewijzigd.
🖱️ Klik vervolgens op "Filters toepassen".

2️⃣ Nu zie je de prestaties van de volledige week: van maandag tot en met zondag.

📊 In ons voorbeeld zijn er slechts 19u12 aan prestaties of afwezigheden geboekt, terwijl er 24u nodig zijn volgens het contract.

🔄 Het systeem zal nu:

… om zo de contractuele uren aan te vullen.

Volgende zaken kunnen de oplossing bieden:

- Er dient een ontbrekende prestatie toegevoegd te worden

- Er dient een ontbrekende afwezigheid toegevoegd te worden

- Er dient een aanwezige prestatie/afwezigheid aangepast te worden (verhogen/verlagen)

Na één van bovenstaande zaken uit te voeren, dien je opnieuw een reset data uit te voeren en de regels toe te passen

Een veel voorkomende fout bij het toepassen van de rekenregels in Strobbo is dat er te weinig of te veel prestaties of afwezigheden geboekt zijn. Hierdoor ontstaan er conflicten in het payroll-overzicht.

📌 Voorbeeld:
Er is een contract van 38u00 per week, maar in het systeem staat slechts 30u24 aan afwezigheid geboekt.
➡️ Het verschil van 7u36 zorgt voor een conflict dat je eerst moet oplossen voordat je een correcte payroll-export kan maken.

💡 Tip: Controleer altijd of het totaal van de prestaties en afwezigheden overeenkomt met het aantal contracturen.

Volgende zaken kunnen de oplossing bieden:

- Er dient een ontbrekende prestatie toegevoegd te worden

- Er dient een ontbrekende afwezigheid toegevoegd te worden

- Het statuut en de contractuele uren aanpassen

Na één van bovenstaande zaken uit te voeren, dien je opnieuw een reset data uit te voeren en de regels toe te passen.

Het komt soms voor dat een medewerker per ongeluk 7 opeenvolgende dagen afwezigheid aanvraagt.
➡️ Dit kan ertoe leiden dat er onterecht overuren worden berekend.

🕒 Een andere veelvoorkomende fout is dat er nog een fout staat in het tikklokoverzicht, zoals ontbrekende of dubbele klokkingen.

📌 Voorbeeld:
De medewerker heeft een contract van 32 uur per week, maar er werd 32u30 aan ziekte geregistreerd.
➡️ Dit overschrijdt het aantal contractuele uren en veroorzaakt een conflict in de payroll.

💡 Tip: Controleer steeds:

In onderstaand voorbeeld zien we dat er nog veel fouten staan in het tikklok overzicht, deze dienen we eerst te corrigeren om succesvol de lonen door te sturen.

Volgende zaken kunnen de oplossing bieden:

- Er dient een vakantiedag (of dagen) verwijderd te worden

- Er dient een prestatie gecorrigeerd te worden te worden.

- Is er een medewerker vergeten uit te klokken? Volg dan deze handleiding.

- Het statuut en de contractuele uren aanpassen

Na één van bovenstaande zaken uit te voeren, dien je opnieuw een reset data uit te voeren en de regels toe te passen.

Merk je een conflict bij de prestaties van een medewerker?
➡️ Controleer dan zeker of het profiel correct is ingevuld.

📌 Voorbeeld:
Een medewerker met een deeltijds werkregime staat nog als voltijds arbeider geregistreerd.
In dit geval moet je zowel het statuut aanpassen als de contractuele uren correct instellen.

✅ Pas dit aan om fouten in de loonverwerking te voorkomen!

Volgende zal dit conflict oplossen:

- Het statuut en de contractuele uren aanpassen

Na bovenstaande aanpassing, dien je opnieuw een reset data uit te voeren en de regels toe te passen.