📁 Geen bestand na klikken op "Gegevens exporteren"?
Dan worden de pop-ups geblokkeerd in je browser. Gelukkig is dit makkelijk op te lossen!
🔍 Google Chrome
Werk je in Google Chrome en krijg je na het klikken op "Gegevens exporteren" geen bestand te zien?
➡️ Kijk dan rechts bovenaan in de adresbalk (URL-balk).
Je ziet daar kort na het klikken een pop-up blokker verschijnen (vaak een icoontje met een rood kruis of een venster).
Zo los je het op:
Klik op het icoontje van de pop-up blokkering in de adresbalk. (Het rode kruisje bovenaan in de url-balk - zie foto)
Kies de optie "Altijd pop-ups toestaan van [strobbo]".
Klik op Gereed of Toestaan.
Probeer opnieuw te exporteren.
🍎 Safari: Pop-upblokkering opheffen bij gegevens exporteren
Werk je in Safari en lukt het niet om je gegevens te exporteren?
Dan worden pop-ups waarschijnlijk geblokkeerd. Volg deze eenvoudige stappen om het op te lossen:
Zo los je het op:
Zorg dat de Strobbo-website geopend is in Safari.
Ga links bovenaan naar het Safari-menu en klik op "Instellingen".
Ga naar het tabblad "Websites".
Scroll in de linkerkolom naar "Pop-upvensters".
Zoek in de lijst naar de Strobbo-website.
Selecteer in het keuzemenu rechts van de website "Sta toe".
