Indien een personeelslid niet kan inloggen of zijn/haar paswoord vergeten is kunnen ze dit zelf resetten. Hoe dit moet lees je in dit helpdesk artikel.
🔑 Wachtwoord resetten als admin
Heb jij admin-rechten? Dan kan je zelf het wachtwoord van een gebruiker resetten.
👉 Zo doe je dat:
Ga naar het profiel van de gebruiker.
Klik op “Meer acties”.
Kies “Wachtwoord resetten”.
Het personeelslid ontvangt vervolgens automatisch een e-mail met instructies.
⚠️ Let op: bij het inloggen vraagt het systeem altijd eerst naar het huidige wachtwoord — dit is het wachtwoord dat in de e-mail vermeld staat.
📩 Tip: de mail kan soms in de spamfolder terechtkomen. Vraag dus altijd even om dit na te kijken.
